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Detail: Dans un monde economique en constante evolution, les forces de vente sont souvent considerees comme des variables d'ajustement. De nombreuses entreprises malmenent leurs vendeurs, voire meme sous-traitent leurs fonctions commerciales. L'influence de la mondialisation et des nouvelles technologies montre au contraire que la fonction vente est essentielle dans l'entreprise. Elle permet de faire fructifier le " capital client ", dont depend la valeur ajoutee et donc la richesse des entreprises. Ce livre traite du metier de vendeur et de manager commercial a l'aube du troisieme millenaire. Les principaux themes abordes sont : la dimension strategique de la fonction vente, la gestion des secteurs de vente ; l'animation des vendeurs ; la fixation des objectifs ; la determination de la remuneration. Les vingt annees d'experience de l'auteur lui permettent d'adopter une vraie liberte de ton et d'illustrer son ouvrage d'exemples vecus. Dans ce livre, les dirigeants d'entreprises et les consultants trouveront les informations leur permettant de mieux comprendre l'importance strategique de la fonction vente. Il s'adresse egalement aux managers commerciaux qui y decouvriront des eclaircissements sur les comportements, les attentes et l'etat d'esprit des vendeurs. Enfin, les vendeurs eux-memes y trouveront matiere a engager une reflexion sur leur quotidien et le devenir de leur metier

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Title:La fonction vente : Grandeur et servitude PDF or ePub Livres
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